FAQS

PREGUNTAS FRECUENTES



 


¿Donde estamos situados?
Nos encontramos en el centro de de Zubiri, a escasos metros del camino de Santiago

¿Cuál es la estancia mínima?
La estancia mínima es de 1 noche, puede variar en puentes y fechas especiales

¿A qué hora es el check-in y el check-out?
Entrada a partir de las 14.00h hasta las 19.00h y salida hasta las 11.00 h.

¿Se puede cancelar la reserva?
Sí, la cancelación es gratuita hasta 7 días antes de la llegada (en caso de reservas más de 3 habitaciones, serán 3 semanas).

¿Cuándo se realiza el cobro de la estancia?
Se hará el cargo en la tarjeta facilitada una semana antes de la llegada
En caso de reserva de 3 habitaciones o más, se hará con 3 semanas de antelación

¿Se admiten mascotas?
Si, bajo petición y con un coste adicional de 10€


¿Hay aparcamiento?
No disponemos de aàrcamiento propio , pero es fácil aparcar cerca del hotel

¿Hay wifi?
Sí, el alojamiento cuenta con conexión wifi gratuita.

¿Se permiten fiestas o eventos?
No, para mantener la tranquilidad del entorno y el descanso de todos los huéspedes.