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SOBRE RESERVAS (Por favor, revise su contenido):
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Al efectuar la reserva, se le indicará
número de cuenta bancaria para efectuar
fianza-depósito,
que deberá ser ingresado en un plazo prudencial de 2 ó 3 días
, indicando el mismo nombre de quien efectúa la reserva para evitar
confusiones con otros clientes. También es posible realizar dicho
anticipo enviando fax con Número completo de Tarjeta de Crédito, Fecha de
Caducidad de la Tarjeta y las 3 últimas cifras del reverso, así como Firma autorizando el citado cargo.
Una vez recibido
en plazo, se considerará
Reserva en Firme, anulándose en caso contrario.
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La Reserva se entenderá hasta las 18:00
horas del día de entrada. Salvo aviso previo, de no llegar
a la citada hora, se considerará anulada, quedando la habitación a
disposición de otro huésped. Las habitaciones se entregarán, como
norma general, a partir de las 14:00 horas.
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Las anulaciones de reservas
(salvo causa justificada) supondrán las siguientes facturaciones :
Comunicadas entre 7 y 15 días antes del día previsto de llegada, se
retendrá el 50% del anticipo realizado. Comunicadas dentro de los últimos
7 días, se retendrá el 100% del anticipo. En el caso de haber optado
por garantizar la reserva con Tarjeta de Crédito, la anulación dentro
de los últimos 7 días o cancelación anticipada de parte de la reserva
realizada una vez comenzada ésta, conllevará la facturación de 1
día, además en su caso, de la estancia disfrutada, así
como la pérdida de ofertas o descuentos si los hubiere inicialmente.
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Horarios
Recepción:.
El encanto de la Hostería, lo
proporcionan sus clientes. En orden al descanso y disfrute de todos
ellos, el establecimiento abre sus puertas a las 7:30 horas y cierra a las
24:00
horas. Por favor, asegúrese de que éstos son acordes a sus
necesidades. Deje aviso en Recepción si excepcionalmente desea salir antes o
llegar fuera de estos horarios. Se agradece
especialmente el respeto al descanso del resto de huéspedes, en
especial cuando madrugue o regrese de noche. Del 5 al 14 de Julio (
fiestas de San Fermín ) horario de Recepción 24 horas.
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Horarios de servicios:
Desayunos 07:30 a 09:30 horas.
Restaurant Cena
19:30 a
21:30
horas (horario de entrada).Si tienen previsto cenar en nuestro
restaurante, aconsejamos reserva previa. No existe servicio de
restaurante a mediodía.
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El servicio de desayuno (incluido siempre
en el precio de la habitacion), no es compensable
por otra prestación alternativa fuera de los mencionados horarios (picnic
o similar).
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Equipajes : Respetando la
libertad de cada cliente y aun cuando se haya concertado transporte de
equipajes, aconsejamos que estos sean moderados. Este, como otros muchos
establecimientos localizados en edificios tradicionales o historicos, no
cuenta con ascensor. En caso necesario, es mejor eleccion utilizar dos
maletas de tamaño y peso normal en vez de una sola de gran tamaño.
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El día de su salida, no demore la misma más de las
12:00 h, para que su habitación sea convenientemente preparada para
otro huésped.
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La finalidad de los apartados anteriores
es ofrecer tranquilidad y seguridad al huésped.
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No está permitido fumar en espacios comunes cerrados.
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El solicitante de reserva,
acepta en el momento de confirmar la misma, las Normas de Reserva arriba
descritas
 
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